Av misstag har påminnelser skickats ut för redan betalda fakturor.
Systemet är slaviskt och skickar ut papperskopior om själva fakturan inte öppnats och den är distribuerad via e-post.
På samma sätt skickas också påminnelser när systemet inte känner av betalning och påminnelsedatum är passerat.
Normal sker avbokning i systemet helt automatiskt. Om något annat än korrekt faktura-nr eller OCR-nr anges måste betalningen hanteras manuellt. Detta har missats och systemet har därför skickat påminnelser.
Beklagar det inträffade. De som inte borde ha fått påminnelse kommer att meddelas.